Nell’ambito dell’analisi territoriale preparatoria alla elaborazione del presente Piano di Marketing Urbano, sono state realizzate una serie di interviste con opinion leader di zone commerciali fin qui poco interessate da iniziative di vivacizzazione (almeno nell’ultimo triennio).
Nel caso della Galleria del Parco, l’intervista iniziale rivolta a due operatori della galleria ha prodotto l’avvio di un processo di riaggregazione degli operatori del piccolo centro commerciale posto in Via Pellegrini.
La Galleria del Parco comprende 6 esercizi commerciali tra cui:

• 1 profumeria
• 1 cartoleria
• 1 negozio di informatica
• 1 negozio di abbigliamento
• 1 piccolo supermercato Bon Merk
• 1 bar

Al piano superiore è attiva una palestra.
Il complesso dispone di un parcheggio sopraelevato accessibile da una rampa esterna. Non risulta funzionante, invece, l’ascensore interno, in origine destinato al collegamento tra i due piani ed il parcheggio annesso.
In occasione di un incontro promosso dal consulente incaricato, attorno ai 6 rappresentanti degli esercizi commerciali interni si sono raccolti anche altre operatori attivi nelle vie circostanti.
Durante l’incontro sono state esposte le iniziative fin qui intraprese da Vignola Grandi Idee, nel corso del primo anno di attività, nonché le intenzioni dell’Amministrazione Comunale di estendere l’influenza dell’azione di marketing urbano anche ad altri comparti attualmente fuori dall’influenza dell’ente promozionale pubblico-privato.
Gli interventi degli operatori hanno evidenziato la volontà del gruppo di ritrovare dapprima una coesione interna attorno ad obiettivi e a progetti autopromossi, eventualmente con il supporto del consulente incaricato dall’Amministrazione Comunale, per poi successivamente individuare le modalità per avviare un rapporto di collaborazione con Vignola Grandi Idee.
Quest’ultimo obiettivo va visto soprattutto in relazione alla necessità del comparto di essere presente nell’ambito di progetti di comunicazione integrati del commercio (vedi collana “Stagioni e Colori) per riconquistare uno spazio di visibilità specifico, ma utilizzando strumenti di larga diffusione e a valore aggiunto.
Il comparto è infatti memore di precedenti esperienze di comunicazione poco efficaci perché isolate e scollegate da un più ampio circuito di promozione del commercio cittadino, nell’ambito del quale, invece, la struttura può trovare la sua peculiare identità di piccolo centro capace di offrire contemporaneamente tutte le qualità del commercio tradizionale, assieme alla efficienza di una struttura organizzata e polifunzionale.
Sotto il profilo dell’ammodernamento del centro e dell’adeguamento delle soluzioni infrastrutturali, di arredo e di immagine, gli aspetti più evidenti apparsi ad una prima osservazione sono i seguenti:

• La mancata funzionalità dell’ascensore è un problema che andrebbe risolto comunque, in un senso o nell’altro. È evidente che il ripristino delle condizioni di agibilità dell’impianto sono da considerarsi prioritarie, sotto il profilo della piena integrazione con le strutture poste al piano superiore (parcheggio e palestra). Nel caso invece perdurasse la non fattibilità di un intervento di ripristino, occorrerebbe porsi il problema di una diversa funzione dello spazio inutilizzato. In particolare, al piano terra, il vano potrebbe essere ripensato come spazio informativo attrezzato di espositori e pannellature utili a una puntuale informazione commerciale inerente sia i singoli negozi sia le future attività promozionali e di intrattenimento del centro stesso.
• Il negozio di abbigliamento, attualmente accessibile solo dall’esterno della Galleria, dovrebbe ripristinare l’ingresso interno per recuperare una piena integrazione con la struttura.
• Il bar, insieme alla piccola galleria centrale, rappresentano gli spazi pubblici interni, da valorizzare come area di accoglienza e di intrattenimento. Per entrambi è sicuramente necessario il miglioramento o l’introduzione di complementi di arredo che concorrano a rendere la struttura più accogliente. In particolare, i salottini del bar meritano, sia pure nei limiti della loro ridotta estensione, la progettazione di funzioni di intrattenimento aggiuntive, quali a titolo esemplificativo:

  • un piccolo servizio di biblioteca riservato ai clienti della Galleria e/o mostre di poesia da organizzarsi in collaborazione con librerie locali;
  • servizio di consultazione di riviste specializzate attinenti le attività commerciali presenti (informatica – igiene e vita sana – moda – fitness – cocktail – buon consumo – ecc.)
  • mostre di grafica digitale organizzate in collaborazione con il negozio di informatica

Tra le osservazioni più significative emerse nel corso dell’incontro con gli operatori della struttura è emersa un’ulteriore indicazione, utile sotto il profilo della individuazione degli spazi collegati alla presenza della Galleria nel contesto urbano: in primo luogo il parcheggio sopraelevato, che opportunamente allestito potrebbe ospitare feste, incontri e intrattenimenti anche in corrispondenza di aperture straordinarie festive e domenicali; in secondo luogo, il parco che è simbolicamente legato all’immagine della Galleria e rispetto al quale si possono immaginare modalità di fruizione organizzate dai commercianti della zona, secondo una formula di fidelizzazione amicale già ampiamente sperimentata dall’Associazione “Le Vie Ensemble”. In questo caso, la Festa nel Parco, la si può immaginare anche con la presenza fisica degli operatori (quindi a negozi chiusi) che incontrano le famiglie e i bambini, proponendo attività di intrattenimento e di gioco finalizzate a cementare un rapporto di conoscenza, di collaborazione e di fiducia reciproca.

Una prima risposta operativa all’insieme delle ipotesi formulate per riproporre all’attenzione cittadina questa significativa struttura commerciale si può concretizzare nella partecipazione della Galleria del Parco al progetto “Natale a Vignola” 2001, attraverso l'organizzazione presso il bar interno di un pomeriggio dedicato alla lettura animata di fiabe, in collaborazione con librerie locali e con l’intervento di animatori specializzati, un primo e piccolo passo che potrebbe preludere all’avvio di una collaborazione continua tra gli operatori della Galleria e di una loro maggiore integrazione nel circuito promozionale cittadino.